GPSビジネス総研「よくあるご質問（FAQ）」
◆お申込みについて
Ｑ.申込みの方法はどのようになっていますか？
Ａ.ホームページからお申込みください。事務局より決ご連絡をさせていただきます。
初めての方には「初回診断」をお奨めしています。
Ｑ.資格や制限はありますか？
Ａ.ビジネスについて学びたい…、事業を改善したい…という真剣な思いがある方ならばどなたでもお申込みいただけます。
但し、風紀を乱したり運営上に問題が生じることが懸念される場合は、契約をお断りすることもございます。
Ｑ.お奨めサービスはありますか？
Ａ. まず「初回診断」を体験してください。
ご相談内容や課題などの状況により、最適なサービスをお奨めします。
Ｑ.どのようなプロセスでコンサルティングは進んでいくのでしょうか？
Ａ.1.現状分析 ⇒ 2.課題抽出 ⇒ 3.目標設定 ⇒ 4.手段構築 ⇒5.実施改善...というプロセスで業務改善を図ってまいります。
Ｑ.サービスはどのようなものがありますか？
Ａ.「初回診断」「コンサルティング」「顧問」「コーチング」「ハンズオン」など、皆様の課題解決となるサービスメニューを提供してまいります。
Ｑ.コンサルはどのような方が担当されますか？
Ａ.主宰である松浦英樹のほか、課題内容にあわせてコンサルティングチームを結成します。
Ｑ.他のセミナーや講座との違いは何ですか？
Ａ.松浦英樹は実際に多事業を経営している経営者であり、コンサルは本業ではありません。そして、中小企業の経営者には相談できる本物のメンターが居ないことを誰よりも理解しています。ですので、単なる知識の提供ではなく、実践で役立つ思考法を伝え、悩んだり困った時にはすぐに相談できる環境を用意した点です。
Ｑ.毎月お金を払う価値があるか迷っていますが、アドバイスはありますか？
Ａ. 価値を感じないのであれば無理に申し込まれる必要はありませんが、考え方のポイントをお伝えします。
それは、ビジネスにおいて、あなたが素直に話聞ける良き相談相手がいるかどうか？です。
何でも話しができ的確なアドバイスももらえる相談相手がいるとしたら、それはいくらの価値があるのか？をよくお考えになってみてください。
◆料金と支払いについて
Ｑ.費用どれくらいかかりますか？
Ａ.各サービスページをご覧ください。
Ｑ.月額費用は毎月銀行での「振込」などが必要ですか？
Ａ. クレジットカードから毎月定期的に自動で決済されますので、お振込の手続きなどは一切不要です。
Ｑ.登録できるクレジットカードの種類を教えてください。
Ａ.「PayPal（ペイパル）」という決済システムを介して「VISA」「MASTER」「AMEX」「JCB」のカードがご利用いただけます。
但し、デビットカード場合、一部登録できないカードがあるとの情報もあります。詳しくはカード会社にお問い合わせください。
Ｑ.会費の支払いはクレジットカード以外でも行えますか？
Ａ. はい、会社都合などの場合は銀行振込による「年一括払い」もお選びいただけますので、事務局にご相談ください。
※「年一括払い」の場合は途中解約及び一切の返金が出来ませんのでご注意ください。
Ｑ.月額費用は毎月何日付で決済されますか？
Ａ. 最初にクレジットカードで決済登録された日付が、翌月以降も毎月同日決済として登録されます。
但し、1月31日に決済登録し、翌月に31日がないような場合は、翌々月の3月１日（翌々月月初）が決済日となります。
Ｑ.クレジットカードでの会費の決済が出来なかった場合は、どうなりますか？
Ａ. クレジットカードでの会費決済ができなかった場合は、事務局からご連絡のうえで、一旦サービス提供を停止させていただきます。
Ｑ.月額費用を年間一括払いすることは可能ですか？ その場合は割引されるような制度はありますか？
Ａ. 割引はございませんが、会社都合などの場合は銀行振込による「年一括払い」もお選びいただけますので、事務局にご相談ください。
※「年一括払い」の場合は途中解約及び一切の返金が出来ませんのでご注意ください。
Ｑ.年間一括払いを選択した場合、初年度中の途中解約は可能ですか？
Ａ. いいえ、「年一括払い」の場合は途中解約及び一切の返金が出来ませんのでご注意ください。
Ｑ.教材などの追加購入は必要になったりしませんか？
Ａ. ビジネス本などをご紹介するような場合もありますが、各種イベントや別途申込みが必要なサービスを除き、一切不要ですでご安心ください
Ｑ.解約の方法を教えてください。
Ａ. 解約希望の前月10日付けより以前(当日を含む)にその旨をお申し出ください。キャンセルは無料です。
11日付け以降(当日を含む)からキャンセル料が発生します（契約料の100%）。
10日付けまでにキャンセルのご連絡をいただいた場合でも、契約料が「決済」済みの場合は、解約手続きに関する手数料を差し引き返金いたします。
◆運営制度について
Ｑ.運営の目標や方針などはありますか？
Ａ.「SHIFT」理論を提唱しています。
それは「Change（変える）」ではなく、それは「SHIFT（移行）」すること。
すなわち、「Change（変える）」を目的としたものではなくあくまでも「Shift（移行する）」を目標にするという新たな考え方の提案です。
ＧＰＳビジネス総研では、この『SHIFT』の理念に基づいて「コンサルティング・プログラム」をはじめ、様々なサービスを開発～提供し、世の中に貢献してまいります。
Ｑ.クライアント同士の交流の場はありますか？
Ａ.企業視察や海外旅行なとのリアルな交流の場を設けてまいりたいと企画しています。
これは、クライアント同士の交流がビジネスへの理解と進展に大いに役立つと考えているからです。
Ｑ.質問や疑問については答えてもらえますか？
Ａ.はい。そのような場合は「顧問契約」をご検討ください
※手続きなどに関して質問はご遠慮なく事務局にお問合せください。
Ｑ.自分に合わなかったら・・・と不安です。解約は自由にできますか？
Ａ.解約は自由ですのでご安心ください。
但し、サービスの内容によっては当初で一括払いお支払いいただいた分は、コンサルティングを始めるにあたっての準備費用ですので、返金できませんことご了承ください。
Ｑ.一時的に休止はできますか？
Ａ.改善し続ける環境の提供をしているという観点から休止制度は設けておりません。
但し、ご入院などやむを得ないご事情の場合は、事務局にお問合せください。
Ｑ.解約の手続き方法をおしえてください。また、その場合の返金条件はどうなりますか？
Ａ. 事務管理の都合上、毎月20日［土日祝日の場合は繰延：例.20日（土）⇒22日（月）］までに解約ご希望の旨をご連絡ください。
なお、費用は１ヶ月単位での前月支払いの方式をとっておりますので、日割での返金など含めて一切できませんのでご注意ください。
※上記は一般論としての解答ですので、各契約書及び覚書の内容が優先されます。
Ｑ.事務局の対応時間について教えてください。
Ａ. 平日（月曜～金曜）10:00～17:00となっています。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなどにつきましては、別途ご案内してまいります。
◆禁止事項
Ｑ.自社の商材を会員に紹介することは可能ですか？
Ａ.会員間での営業行為は原則禁止します。
但し、ビジネスの構築や運営するうえで合理的なサービスなど、会員にとって有益な情報と事務局が判断した場合、これを除きます。
Ｑ.ＧＰＳビジネス総研のコンサルティングで得た知識や情報を商材化して販売・提供することは可能ですか？
Ａ.商材としての転用や販売は一切禁止します。
あくまでも、コンサル過程で得た知識と情報は、自社の改善という範囲での限定利用とご理解ください。
Ｑ.「ＳＨＩＦＴ倶楽部」などを立ち上げて勉強会を開催したいと思います。
Ａ.ＧＰＳビジネス総研の主催または関連性があると誤認されるような名称の会社及び団体の組織、運営を禁止します。
◆その他
Ｑ.確認メールが届かないのですが。
Ａ.各種お申込みには、自動返信メールを送信し、スタッフが確認しております。
もしも平日２日営業日を経ても返信が届かない場合は、迷惑フォルダ等もご確認のうえ、お手数ですが、お電話（03-3422-0033）にご連絡をください。
携帯のメールアドレスをご入力の場合は、メール拒否設定、迷惑メールフィルタなどの設定をご確認のうえ、以下のドメインを受信可能に設定してください。
@shift-method.jp
Ｑ.パソコンのスキルは必要ですか？
Ａ. ビジネス改善を図るためにＩＴツールの活用は避けて通れません。
「ワード」「エクセル」「パワーポイント」などのオフィス系ソフトや、各種クラウドサービス、オンライン会議システム「zoom（ズーム）」などを使用いたしますが、基本的な入力操作ができれば問題はありませんし、特別なソフトを使うなどのスキルも一切必要ありません。
スマートフォンなども含めて、インターネットでのお申し込みやメールでの連絡が可能であれば充分ですので、ご安心ください。
Ｑ.連絡先が変わりました。
Ａ.できるだけ速やかに事務局にご連絡ください。クライアント名簿の修正をさせていただきます。